退換貨政策
一、商品說明
本店販售之商品多數屬客製化及個人衛生用品，基於商品性質與衛生考量，不適用7日鑑賞期與試用期。
商品圖片為實品拍攝或官方示意圖，實際商品可能因拍攝光線、螢幕顯示設定等因素產生色差，請依實際商品準。
二、 退換貨準則
基於商品性質與衛生考量，原則上不提供退換貨服務。
僅限以下情況可申請受理：
- 商品外箱明顯滲漏、包裝破損、缺件、商品內容與訂單不符
以下情況不受理退換貨：
- 商品明顯拆封、拆除封膜、試色、使用、試用
- 商品外包裝盒、封條、贈品或相關配件不完整
- 因拍攝光線、手機或電腦螢幕顯示不同產生之色差
- 因個人主觀因素，如不喜歡、顏色、不會使用或預期不同等...
- 因保存不當、操作不當、易揮發液體導致變質、蒸發或損壞及其他非人為因素
- 外盒輕微壓傷、盒損、折痕等並不影響商品本身正常使用之情況
🔺申請退換貨時需維持商品、原包裝、贈品及訂單明細和免用統一發票，缺一無法申請退貨
三、 瑕疵回報須知
若收到商品異常請於24小時內聯繫客服，並提供以下資料：
- 可清楚辨識商品狀況清晰照片
- 完整無剪輯、中斷、後製或縮時影片，透過官方LINE說明反應或官方信箱聯繫
🔺逾期回報、資料不全或無法提供相關證明者，恕無法受理！是否屬瑕疵收到後實際狀況由本店進行判定
四、 使用及保存
本賣場不提供商品操作及教學服務，如有操作需求建議諮詢專業相關人員，並依照商品正確使用方式。
本賣場販售之商品請避免高溫及陽光直射，使用後請確實密封並保存於通風陰涼孩童無法取得之處。
因個人操作不當、未依商品使用說明及保存不當所造成之變質、損壞及其它問題，恕不列入退換貨範圍。
五、 重要聲明
完成下單即視為已詳閱、瞭解並同意本賣場之規定，本店有權保留退換貨申請之審核及最終處理權