美甲代購及商品退換貨需知

（請務必詳閱）

一、代購說明

1. 本店提供美甲商品代購服務，所有商品皆為依客人需求下單之代購品，非現貨販售。
2. 代購商品下單後即向海外廠商訂購，無法任意取消、修改或退款，請確認後再下單。
3. 代購商品之到貨時間會依品牌出貨、國際物流、海關查驗 等因素影響，實際到貨日可能提前或延後，恕無法保證指定日期。

二、商品說明與色差

1. 商品圖片多為品牌官方圖，因拍攝光源、螢幕顯示不同，可能存在些微色差，不屬於瑕疵範圍。
2. 凝膠、粉類、磁粉等商品，因批次、原料與溫度影響，顏色與質地略有差異屬正常現象。

三、退換貨政策

🔺 代購商品不接受退換貨，

以下情況除外：

✔️ 可受理退換貨

• 商品本身有明顯破損、外漏、嚴重缺件
• 與訂單內容完全不符之錯誤出貨

❌ 不受理退換貨

• 個人因素（不喜歡、色差、與想像不同）
• 已拆封、已使用、已試色
• 因操作方式、保存不當導致之問題
• 原廠包裝正常商品可正常使用但外盒壓痕

四、瑕疵回報須知

1. 請於收到商品24小時內 提供
   
• 清楚照片或影片
• 訂單編號
• 問題說明
2. 逾期回報、或無法提供完整證明，恕不受理。
3. 是否屬於瑕疵，將以品牌原廠與本店判定為準。

五、風險與責任說明

1. 代購商品如遇缺貨、停產、品牌取消訂單，將協助退款或更換等值商品。
2. 因不可抗力因素（如海關抽驗、天災、物流延誤）造成延遲，恕不負賠償責任。
3. 下單即視為已詳閱並同意以上代購及退換貨規則。

六、特別提醒

📌 建議專業美甲師使用，請依各品牌建議方式操作

📌 商品請避免高溫、陽光直射，並妥善保存

📌 如對商品有疑問，下單前歡迎先詢問